Comment j'obtiens ma facture?
A partir de votre compte, dans votre historique de commandes vous pouvez imprimer votre facture ou la télécharger sous forme de PDF.
Faites vous des emballages cadeaux?
Nous pouvons activer cette fonctionnalité en fonction de la saison à ce moment là vous aurez la possibilité de le demander lors de la commande
Pourquoi le numéro de portable est-il obligatoire?
Afin de vous servir au mieux, nous vous le demandons car le transporteur peut-être amené à vous contacter ou à vous envoyer des notifications pour l'état d'avancement de la livraison.
Les peintures, vernis sont-ils fabriqués en France?
Nous faisons fabriquer nos peintures, vernis normes jouets et vernis alimentaire en France tandis que les peintures et vernis en aérosols sont fabriqués en Allemagne.
D'où provient le bois pour les jeux et jouets?
Le bois utilisé pour la fabrication de tous les jeux et jouets en bois proposés sur le site provient d'une petite scierie familiale située à La Guillermie en montagne bourbonnaise (03 - Allier).
Quelles différences entre le vernis norme jouet et le vernis alimentaire?
Le vernis aux normes jouets est à appliquer sur des jeux et jouets en bois destinés à des enfants. Il est fabriqué selon les exigences de la norme européenne EN 71-3. Il est non toxique et sans danger pour les enfants qui porteraient le jouet verni à la bouche.Le vernis alimentaire est à appliquer sur des objets en bois ou ses dérivés destinés à être en contact direct avec des aliments, comme par exemple une coupe à fruits ou un plateau de fromage en bois. Ce vernis est conforme au Règlement REACH (CE) n° 1907/2006 - n° 453/2010). Attention ce vernis n'a pas la norme jouet EN71-3.
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